경기 스타트업 플랫폼

개인정보처리방침

‘경기도경제과학진흥원 및 경기스타트업플랫폼(gsp.or.kr)’은 (이하 ‘경과원 등’으로 칭함) ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 등에 관한 법률’ 및 ‘개인정보보호법’에 따라 경기스타트업플랫폼을 이용하는 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 문제들을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 공개합니다.

‘경과원 등’은 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지를 통하여 공지할 것입니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

‘경과원 등’은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1. 서비스 제공에 관한 업무 이행

창업지원 관련 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공(지원사업, 공간시설 예약, 전문가자문, 제조공유 서비스, 제조 컨설팅)

2. 회원관리

회원제 서비스 이용 및 서비스 신청 관리를 위한 본인확인, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원 처리, 공지사항 전달, 회원자격 유지 및 서비스 부정사용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 마케팅 및 광고에 활용

신규 지원사업(서비스) 개발 및 특화, 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달(회원의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다)

제2조 (개인정보 파일 현황)

‘경과원 등’이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 아래와 같습니다.

개인정보 파일명	지원사업 서비스 신청 정보
수집방법	홈페이지, 서면양식
개인정보 항목	이름, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 회사명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 직위, 이메일, 학력 및 경력사항, 담당자명, 담당자 연락처 등
보유근거	정보주체 동의, 개인정보보호법 제15조, 개인정보보호법 제17조
보유기간	5년

개인정보 파일명	공간시설 예약 신청 정보
수집방법	홈페이지
개인정보 항목	이름, 아이디, 휴대전화번호
보유근거	개인정보보호법 제35조-제39조
보유기간	3년

개인정보 파일명	전문가자문 멘토링 서비스 신청 정보
수집방법	홈페이지
개인정보 항목	이름, 휴대전화번호, 이메일
보유근거	개인정보보호법 제35조-제39조
보유기간	3년

개인정보 파일명	제조공유 서비스 신청 정보
수집방법	홈페이지
개인정보 항목	이름, 휴대전화번호, 이메일
보유근거	정보주체 동의, 개인정보보호법 제35조-제39조
보유기간	3년

개인정보 파일명	제조 컨설팅 신청 정보
수집방법	홈페이지
개인정보 항목	이름, 휴대전화번호, 이메일
보유근거	정보주체 동의, 개인정보보호법 제35조-제39조
보유기간	3년

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

'경과원 등'은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

[홈페이지 회원 가입 및 관리]와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 회원탈퇴(준영구)까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용됩니다.

가. 보유근거 : 정보주체 동의 (홈페이지 이용약관)
나. 관련법령 : 개인정보보호법 제15조 (개인정보의 수집·이용)

2. 재화 또는 서비스 제공

[재화 또는 서비스 제공]과 관련한 개인정보는 수집/이용에 관한 동의일로부터까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용됩니다.

가. 보유근거 : 정보주체 동의 또는 서면 제출, 관련 행정업무의 참고, 사실증명
나. 관련법령
- 1) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
다. 예외사유 : 분쟁 처리 및 기록보존을 위해 필요로 하는 경우

2. 민원사무 처리

‘개인정보 열람 등 요구 처리 및 불편/장애 관련 처리사항’과 관련한 개인정보는 수집/이용에 관한 동의일로부터까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용됩니다.

가. 관련법령 : 민원사무처리에 관한 법률 제9조, 제15조 및 민원 사무처리에 관한 법률 시행령
나. 예외사유 : 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관
- 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시 까지
- 2) 홈페이지 및 서비스 이용에 따른 법률적 이해관계 및 채권·채무관계 잔존 시 등 해당 사유 종료시점까지

제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

‘경과원 등’은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 따라 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음 각 호의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

- 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

‘경과원 등’은 아래와 같이 공공기관에 개인정보를 제공하고 있으며 개인정보 제공 목적 범위는 다음과 같습니다.

- 제공받는자의 명칭 : 경기도
- 제공받는자의 이용목적 : 정책결정 및 성과 확인 등
- 제공하는 개인정보의 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 사업장소재지 등

제5조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

‘경과원 등’은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

공간시설 예약 신청 서비스

- 위탁받는 자 (수탁자) : 공간시설 운영 담당자
- 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지로 접수된 시설 예약 신청자 안내
- 위탁기간 : 3년

홈페이지 운영지원 및 유지관리

- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)제너시스템
- 위탁하는 업무의 내용 : 불만처리 등 민원처리, 이용 중 장애 발생 시의 긴급 대응 및 처리
- 위탁기간 : 1년

1. ‘경과원 등’은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함) 언제든지 아래와 같이 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 정보주체는 ‘경과원 등’에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 ‘경과원 등’에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘경과원 등’은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조, 제37조에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. ‘경과원 등’은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조 (처리하는 개인정보의 항목 작성)

‘경과원 등’ 아래와 같이 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리

가. 개인회원일 경우: 1) 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 핸드폰 번호, 이메일, 주소; 2) 선택항목 : 없음

나. 스타트업 회원일 경우: 1) 필수항목 : 아이디, 회사명, 사업자등록번호, 대표자 이름, 대표자 휴대전화번호, 대표자 이메일, 사업자 소재지; 2) 선택항목 : 담당자 이름, 담당자 휴대전화번호

2. 지원사업 신청 필수 항목 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 회사명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 직위, 이메일, 학력 및 경력사항, 담당자명, 담당자 연락처 등

3. 공간시설 예약 (회원정보 자동수집) : 이름, 아이디, 휴대전화번호

4. 전문가자문 신청 필수 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일

5. 제조공유 서비스 신청 필수 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일 등

6. 제조 컨설팅 서비스 신청 필수 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일 등

제8조 (개인정보의 파기)

‘경과원 등’은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. ‘경과원 등’은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 ‧ 운영 및 거부에 관한 사항)

1. 경기스타트업플랫폼은 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치 ‧ 운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 작성)

‘경과원 등’은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

- 성명 : 김병기
- 직책 : 경영혁신처장
- 연락처 : 031-259-6005
- 팩스: 031-259-7360

개인정보 보호 담당부서

- 성명 : 신민철
- 직책 : 창업허브팀장
- 연락처 : 031-8039-7101
- 팩 스 : 070-5228-3995

개인정보 취급자

- 성명 : 이지수
- 직책 : 창업허브팀대리
- 연락처 : 031-8039-7107
- 팩 스 : 070-5228-3995

정보주체께서는 ‘경과원 등’에서 제공하는 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ‘경과원 등’은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항)

‘경과원 등’은 개인정보보호법 제29조에 따라 아래와 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 조치를 하고 있습니다.

1. 정기적인 자체 감사 실시: 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: ‘경과원 등’은 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 주요 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
7. 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제12조 (개인정보 열람청구)

1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. '경과원 등'은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서: - 부서명 : 창업허브팀; - 담당자 : 이지수 대리; - 연락처 : 031-8039-7107; - 팩스 : 070-5228-3995; - 이메일 : leejisu@gbsa.or.kr

2. 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

제13조 (권익침해 구제방법)

아래의 기관은 경기도경제과학진흥원 과는 별개의 기관으로서, ‘경과원 등’의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청; - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr; - 전화 : (국번없이) 118; - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회: - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결); - 홈페이지 : www.kopico.go.kr; - 전화 : (국번없이) 1833-6972; - 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층